Ali Professional Divisione Lifestyle ricerca un Portiere Turnante per un prestigioso hotel 4 stelle a Saronno.
Responsabilità:
* Gestire le procedure di check-in e check-out, assicurando un'accoglienza e una partenza impeccabili per gli ospiti.
* Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, eventi e attrazioni locali.
* Supervisionare e assicurare la sicurezza della lobby e del Front Desk durante il proprio turno.
* Gestire in modo efficiente telefonate, messaggi e corrispondenza per gli ospiti.
* Mantenere aggiornate le informazioni sui servizi dell'hotel e le esigenze degli ospiti.
* Utilizzare correttamente le attrezzature del front office e i sistemi di gestione della proprietà, aderendo alle politiche e procedure aziendali.
* Garantire chiusure di cassa accurate al termine del turno notturno.
Cosa Cerchiamo:
* Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di portiere o addetto al front office.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus).
* Disponibilità a lavorare su turni notturni (2 a settimana) e turni serali (3 a settimana, dalle 17:00 all'01:00) .
* Eccellenti capacità comunicative e di risoluzione dei problemi.
* Spiccata attenzione al cliente e orientamento al servizio.
* Capacità di lavorare sia autonomamente che in team.
* Affidabilità, precisione e attenzione ai dettagli.
Cosa Offriamo:
* Contratto a tempo determinato di un anno con inserimento diretto, CCNL Turismo.
* Due giorni di riposo settimanale.
* Pacchetto contrattuale e retributivo commisurato all'esperienza.
* Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, attento alla crescita professionale e alla valorizzazione delle diversità.
L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.