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Posizione: Project Manager Servizi
Sede: Milano, Italia
Responsabilità principali
* Gestione end-to-end dei servizi SASE venduti attraverso soluzioni convergenti (Fisso, Dati e Mobile), dall'inserimento della pratica fino all'handover ai dipartimenti di Assurance. Mantenere allineamento con il cliente sullo stato del servizio e promuovere innovazione tecnologica.
* Progettazione, installazione, manutenzione, monitoraggio e analisi delle reti per garantire prestazioni e disponibilità ottimali. Supporto alla definizione di architetture e infrastrutture di rete efficaci.
* Conoscenza delle tecnologie IT, reti TCP/IP, SD-WAN, SASE, e tecnologie di accesso convergente fissa. Capacità di valutare nuove tecnologie di comunicazione e migliorare le capacità di rete.
* Gestione delle relazioni con i clienti, anche in contesti complessi o conflittuali. Monitoraggio e report dei KPI personali e di team.
Requisiti
* Certificazioni preferenziali: CCNA, CCIE
* Conoscenza dell’inglese a livello B1
* Laurea in Ingegneria Elettronica, Telecomunicazioni o Informatica
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