Opportunità di Lavoro: Technical Support Engineer
Neopharmed Gentili Spa, azienda farmaceutica italiana leader nella commercializzazione di soluzioni ad alto valore terapeutico, è alla ricerca di un/una Technical Support Engineer motivato/a e appassionato/a di tecnologia per unirsi al nostro team.
Ruolo: La risorsa sarà inserita nel team Operation del Dipartimento IT aziendale, occupandosi di fornire supporto tecnico di alta qualità ai clienti interni, risolvere problemi tecnici e garantire la soddisfazione del cliente. Le principali attività includono:
1. Supporto tecnico su dispositivi e strumenti;
2. Formazione dei clienti sull’uso degli strumenti;
3. Configurazione, gestione e distribuzione di dispositivi mobili tramite piattaforme MDM;
4. Analisi e risoluzione di problematiche tecniche;
5. Documentazione delle attività e creazione di guide operative;
6. Aggiornamento sulle nuove tecnologie e tendenze del settore;
7. Collaborazione con il team per obiettivi condivisi.
Requisiti:
1. Laurea o diploma in Informatica, Ingegneria Informatica o titoli equipollenti;
2. Inglese fluente scritto e parlato;
3. Conoscenza dei sistemi operativi Windows 10, 11;
4. Conoscenza del pacchetto Office 365;
5. Buona comprensione di networking;
6. Ottime capacità comunicative e teamworking;
7. Proattività e problem solving;
8. Preferibile conoscenza di linguaggi di sviluppo web e database.
Prospettive di crescita: Partecipazione a progetti di sviluppo IT, formazione su tecnologie avanzate e opportunità di crescita in ambiente dinamico.
Offriamo:
* Contratto a tempo indeterminato;
* Smart Working: un giorno a settimana;
* Welfare aziendale;
* Inserimento immediato;
* Sede: Milano, Via S.G. Cottolengo 15.
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto delle normative vigenti.
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