Hosco Mansioni principali - Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno - Gestione delle operazioni di check-in e check-out - Attività di cassa e rendicontazione giornaliera - Gestione delle prenotazioni e delle richieste tramite telefono, email e OTA - Supporto alla direzione nella gestione quotidiana del front office - Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità Requisiti - Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture alberghiere di pari livello - Conoscenza operativa dei principali software gestionali alberghieri - Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese; gradita una terza lingua - Spiccate capacità relazionali, problem solving e orientamento al cliente - Precisione nella gestione della cassa e delle procedure amministrative - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, per tutta la stagione Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service