Randstad Italia seleziona per Italo
22 Hostess & Steward di Stazione
per le sedi di: Milano, Venezia, Verona, Bologna, Brescia, Firenze, Salerno, Roma .
Le attività dell’Hostess e Steward di Stazione:
attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
cura del decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il comfort e le relazioni;
rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Requisiti e competenze:
preferibile esperienza pregressa nel settore retail, turismo, trasporto;
preferibile esperienze lavorative all’estero;
conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile conoscenza anche di una seconda lingua;
disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi;
orientamento al cliente;
problem solving operativo;
flessibilità;
ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
Il superamento della selezione prevederà la partecipazione ad un corso di formazione di circa 3/4 settimane dal 29 settembre 2025, il cui superamento è necessario per l’inserimento al ruolo tramite contratto di somministrazione gestito da Randstad. Il corso ha frequenza full time obbligatoria dal lunedì al sabato.
Tipologia contrattuale: inserimento in somministrazione; RAL: 22.000 € - 28.000 €.
Clicca qui ed invia la tua candidatura per la sede di frequenza!
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/