Azienda attiva nella distribuzione al dettaglio di soluzioni per il benessere domestico e la qualità della vita seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino.La figura gestisce i contatti telefonici con la clientela, supportando l'organizzazione degli appuntamenti e il coordinamento delle richieste legate ai prodotti e ai servizi offerti. Il ruolo è operativo e orientato alla gestione delle comunicazioni, con attività organizzate tra contatto diretto e aggiornamento delle informazioni.Attività principaliGestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendaleOrganizzazione e conferma degli appuntamenti per il team che segue i clientiFornitura di informazioni di primo livello sui servizi e sui prodotti disponibiliAggiornamento dei contatti e delle richieste nei sistemi aziendaliRicontatto dei clienti per conferme, modifiche o aggiornamentiSupporto nella gestione delle comunicazioni tra clienti e team internoCollaborazione con i referenti aziendali per il corretto flusso delle informazioniRequisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonicoDimestichezza con strumenti informatici di baseCapacità organizzativa e gestione ordinata delle attivitàPrecisione e affidabilitàAttitudine al lavoro in teamOffertaContratto a tempo determinatoSede di lavoro: Roma est#J-18808-Ljbffr