Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Catania, per un'importante realta aziendale, leader nel settore, stiamo selezionando Customer Care per il mercato francese.
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
La posizione offre l'occasione di entrare in un ambiente stimolante e collaborativo, dove ogni giorno avrai la possibilita di fare la differenza per i clienti.
Responsabilita Gestirai con professionalita le richieste e le segnalazioni dei clienti attraverso diversi canali, come telefono e chat.
Fornirai supporto tecnico o, se necessario, ti occuperai di inoltrare le richieste al reparto competente.
Collaborerai con il team tecnico per diagnosticare e risolvere eventuali problematiche.
Ti impegnerai a garantire la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e un'esperienza positiva.
Skill e Professionalita Un livello fluente di francese, sia parlato che scritto (requisito essenziale) Preferibilmente, un'esperienza pregressa in ruoli simili, come il customer care o il supporto tecnico.
Eccellenti capacita comunicative e relazionali, unite a un'attitudine positiva.
Autonomia, spirito di iniziativa e un approccio orientato al problem solving.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
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Min.
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