High Level Help Desk – Data Center Controls Tech Adecco Digital & Technologies è alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti. Responsabilità Fornire supporto tecnico remoto e in loco per la risoluzione dei problemi dei prodotti nel post‑vendita Fornire soluzioni tempestive ed efficaci per ridurre al minimo l’impatto sui clienti Collaborare con i team di vendita e ingegneria per garantire l’implementazione adeguata delleli> Rispondere ai principali clienti in merito a problematiche tecniche per garantire un alto livello di soddisfazione Coordinarvi con il team L3 per diagnosticare e risolvere sfide tecniche avanzate Offrire formazione tecnica ai clienti Raccogliere feedback dai clienti sulle prestazioni del prodotto Partecipare alla validazione e ai test dei nuovi prodotti Requisiti Title di studio ad indirizzo Informatico Almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico in ambito Networking Solida conoscenza dei protocolli di rete e delle architetture di rete Esperienza pregressa sui dispositivi di rete aziendali: router, switch e punti di accesso wireless Competenza nell’analisi di log e soluzioni tecniche Inglese di ottimo livello (il primo step dell’iter selettivo si svolgerà in lingua inglese) Certificazione CCNA o CCNP Esperienza nell’uso di tool di ticketing come Zendesk Sede di lavoro: Cernusco Sul Naviglio Modalità di lavoro: in presenza full time dal lunedì a venerdì. Assunzione diretta con l’azienda, RAL 40K variabile. IT Infrastructure Engineer – AGAP2 AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa. La figura opererà all’interno del team Global IT Infrastructure & Network. Responsabilità principali Progettare e gestire architetture IT on‑premise, cloud e ibride Guidare l’implementazione di progetti infrastrutturali complessi con minima interruzione delle attività operative Valutare tecnologie emergenti per migliorare efficienza, affidabilità e sostenibilità dei sistemi IT Definire e applicare policy di sicurezza, disaster recovery e compliance in linea con gli standard di Gruppo Monitorare performance e capacità dell’infrastruttura, intervenendo proattivamente per garantire la continuità del servizio Requisiti Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini Oltre 7 anni di esperienza nella progettazione e gestione di infrastrutture IT in contesti multinazionali Competenza in cloud (Azure, AWS), virtualizzazione (VMware, Hyper‑V), e containerizzazione (OpenShift) Buona conoscenza di Windows/Linux, networking, storage e database (SQL, MySQL, Oracle) Esperienza in automazione (PowerShell, Python) e conoscenza framework ITIL Ottima padronanza dell’inglese e dell’italiano Junior Network Specialist – RAN / CORE – Experis Experis cerca due Junior Network Specialist per il settore Telecommunications Engineering a Milano. Responsabilità Supportare apparati di rete RAN (Radio Access Network) e CORE in ambienti 4G e 5G Analizzare e risolvere problemi di rete di base Documentare le attività e produrre report di stato Requisiti Diploma o Laurea in Informatica o campo affine Conoscenza di reti CORE 4G/5G (Nokia, Ericsson) Buona conoscenza delle architetture di rete mobile Capacità analitica e buona comunicazione in italiano Conoscenza di base dei principali sistemi operativi Windows e Mac Contratto: Tempo indeterminato, RAL indicativamente sui Euro ticket restaurant, 5 giorni a settimana, in presenza. Access Network Engineer – ALTEN ALTEN cerca un Access Network Engineer a Milano, Roma o Napoli. Responsabilità Gestione e configurazione di infrastrutture FTTH (OTDR, DSLAM/OLT) Coordinamento e supporto ai tecnici on‑field per la risoluzione di guasti in rete a fibra ottica Gestione di ticket di maintenance service, applicazione di metodologia di root‑cause analysis Produzione di documentazione tecnica (procedure operative, incident report) Requisiti Esperienza in architettura GPON/FTTH: configurazione OLT, conoscenza di ONT/ONU, splitter ottici Competenza nella diagnostica fibra ottica (OTDR, interpretazione tracce, certificazione link) Routing & Switching: competenze equivalenti a certificazioni HCNA/CCNA Conoscenza di virtualizzazione e cloud (Azure, AWS, VMware, Hyper‑V, OpenShift) Competenze di automazione (PowerShell, Python) e conoscenza framework ITIL Fluente in inglese tecnico e italiano Sede di lavoro: Liscate (MI) Contratto: Tempo indeterminato, in sede. Manutentore Data Center – Adecco Adecco Milano Consultant è alla ricerca di una risorsa per la manutenzione di apparecchiature critiche all’interno del data center. Responsabilità Gestione quotidiana di sistemi meccanici, idraulici ed elettrici (gruppi elettrogeni, impianti HVAC) Esecuzione di attività di manutenzione ordinaria e straordinaria e interventi tecnici di riparazione e installazione Monitoraggio delle apparecchiature, individuando tempestivamente anomalie o malfunzionamenti Documentazione di condizioni anomale e segnalazioni Rispetto degli standard aziendali di qualità, sicurezza e normativa vigente Conoscenza di base dei principali sistemi elettromeccanici e HVAC Capacità di lettura della documentazione tecnica e schemi impiantistici Disponibilità a turnazione a ciclo continuo (24/7) Gradita conoscenza della lingua inglese a livello tecnico Sede di lavoro: Liscate (MI) Contratto: Tempo indeterminato con inserimento diretto in azienda. J-18808-Ljbffr