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Telematich branch specialist (pavia)

Pavia
Fabrick
Pubblicato il Pubblicato 10h fa
Descrizione

Ti piace guardare oltre? Scopri con noi i nuovi orizzonti Open Finance: questa è l'possibilità che fa per te

Fabrick è la nuova generazione dell'Open Finance Platform, che combina i servizi di Open Banking e Open Payment, includendo anche una community di oltre 300 fintech.

Per il potenziamento della nostra succursale telematica, all'interno del Team Banking Operation Desk, siamo alla ricerca di un/una Telematic Branch Specialist che contribuisca a gestire l'operatività della nostra filiale digitale, mantenendo elevati standard di qualità e supportando la crescita dei nostri progetti, favorendo l’ottimizzazione dei i flussi operativi e supportando l'implementazione ed il lancio di nuovi servizi finanziari.

Responsabilità Principali
- Supporto KYC & Onboarding: Supporto operativo nel caricamento dei dati e nella prima verifica documentale per l'onboarding di persone fisiche e ditte individuali.
- Raccolta Documentale Corporate: Reperimento di visure camerali e documenti societari standard per l'identificazione dei titolari effettivi, seguendo linee guida predefinite.
- Verifica Operatività ordinaria: Controllo di primo livello sui movimenti dei conti e segnalazione interna dei superamenti di soglia tramite l'uso di procedure automatizzate.
- Segnalazione Chargeback: Inserimento a sistema delle pratiche di disputa e di chargeback secondo i flussi operativi aziendali stabiliti.
- Controlli di Primo Livello (CDD): Esecuzione di controlli standard in ambito adeguata verifica, applicando check-list fornite dal team Compliance.
- Data Entry e Monitoraggio KPI: Monitoraggio passivo dei tempi di lavorazione del Contact Center e reportistica di base sulle attività quotidiane.
- Smistamento Comunicazioni: Ruolo di raccordo e smistamento delle richieste tra il reparto Sales e l'ufficio Compliance.

Requisiti
- Esperienza: Minima esperienza (6-12 mesi) in attività di back office o inserimento dati, preferibilmente nel settore dei servizi.
- Competenze Base: Capacità di lettur

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