Realtà operante nel settore commerciale di Sistemi Per L'Uso Consapevole Dell'acqua è alla ricerca di Addetto/a customer service operativo per inserimento in organico.
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Azienda attiva nel settore commerciale dei Sistemi per l'Uso Consapevole dell'Acqua cerca un Addetto Customer Service operativo da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche legate ai prodotti e la gestione delle comunicazioni quotidiane con la clientela.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Registrazione e aggiornamento delle informazioni nei sistemi informatici dedicati
Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Monitoraggio delle attività di assistenza post‐vendita
Collaborazione con gli altri dipartimenti per garantire un servizio di qualità
Requisiti
Capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem‐solving
Familiarità con strumenti informatici e software di gestione clienti
Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti
Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione
Team working e flessibilità
Conoscenza del xivgfpx settore idrico e dei sistemi di gestione dell'acqua (preferenziale)
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego