Struttura operante nel settore dei servizi ricerca un/una Addetto/a all’Informazione Cliente da inserire nel proprio team.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
La figura si occuperà di fornire supporto informativo ai clienti, garantendo chiarezza nelle comunicazioni e assistenza nella comprensione dei servizi offerti.
Mansioni:
Gestione delle richieste informative da parte della clientela
Fornire spiegazioni chiare su servizi, procedure e modalità operative
Supporto nella fase di orientamento e scelta del servizio più adeguato
Aggiornamento e inserimento dati nei sistemi aziendali
Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail
Collaborazione con i reparti interni per il corretto smistamento delle informazioni.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team.
Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi
Orario di lavoro full-time. xlwpduy
Sede di lavoro:
Catania.
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