Il luxury boutique hotel Secret Garden di Palma Campania (NA) cerca un/una addetto/a alla portineria notturno da inserire nel proprio team. Descrizione della posizione: Responsabilità principali: Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo e durante il soggiorno. Gestire il check-in e il check-out notturno utilizzando il sistema gestionale della struttura. Supervisionare la sicurezza della struttura, effettuando controlli periodici e segnalando eventuali anomalie. Rispondere a richieste e necessità degli ospiti in modo tempestivo e professionale. Monitorare le prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale. Gestire le emergenze notturne secondo i protocolli aziendali. Garantire l'ordine e il silenzio nelle aree comuni durante la notte. Preparare eventuali report o registri necessari per il turno successivo. Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di portiere notturno o in posizione analoga (preferibile). Buona conoscenza delle procedure di accoglienza e gestione ospiti. Conoscenza di software gestionali per strutture ricettive. Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare in orari notturni, inclusi festivi e weekend. Buona padronanza dell’italiano e conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese). Ottime capacità relazionali, problem-solving e attenzione ai dettagli. Affidabilità, discrezione e resistenza allo stress. Cosa offriamo: Ambiente di lavoro professionale e stimolante. Opportunità di crescita e formazione nel settore dell’ospitalità. Contratto conforme alle normative vigenti. Se sei una persona dinamica, attenta alle esigenze degli ospiti e con un forte senso di responsabilità, inviaci il tuo CV aggiornato. Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona