Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
La posizione è aperta all'interno del team di JobConsult.Job Consult seleziona per Azienda Cliente operante nel settore Aeronautico sita a Latina, un Junior Technical Product Support Specialist, da inserire all'interno dell'organico.DESCRIZIONE DEL RUOLOLa figura rappresenterà un punto di raccordo tra clienti, area tecnica e funzioni interne, contribuendo alla risoluzione delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto.PRINCIPALI ATTIVITA'La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche; condivisione dei reclami con il Safety Manager per la valutazione di eventuali potenziali hazard; gestione ed emissione dei listini prezzi dei ricambi, sulla base delle informazioni fornite dal Technical Support Product; gestione operativa degli ordini ricambi; invio della documentazione tecnica (CMM – Component Maintenance Manual) su richiesta dei clienti; segnalazione alSafety Manager di eventuali eventi di safety tramite Internal Safety Report, secondo le procedure aziendali.REQUISITILaurea in Ingegneria Gestionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1 obbligatorio)
- Conoscenza degli applicativi MS Office
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra funzioni
- Precisione e orientamento al problem solving
- Interesse per il settore tecnico/aeronautico e per le attività di customer support.COSA OFFRIAMOContratto full time a tempo determinato 1 anno
- Inquadramento D1/D2 CCNL metalmeccanico;
Sede di lavoro: Latina - attività in presenzaAmbiente dinamico e orientato all'innovazione
- Possibilità di crescita professionale e formazione continua
- Inserimento in un team collaborativo e internazionale
- Possibilità di sviluppare competenze tecniche e gestionali in un contesto strutturato.
