Tecnico help desk ii livello Luogo di lavoro: DuevilleTECNICO HELP DESK I LIVELLO HARDWARE SOFTWAREPer ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk di I livello da inserire su progetti presso importanti realtà clienti. La figura si occuperà di attività di assistenza tecnica hardware e software, supporto agli utenti e gestione delle principali problematiche infrastrutturali IT.Attività principali:Supporto tecnico di primo livello agli utenti onsite e/o da remotoInstallazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e perifericheGestione ticket e troubleshooting problematiche hardware/softwareConfigurazione postazioni di lavoro, stampanti e dispositivi aziendaliSupporto su ambienti Microsoft Client/ServerAttività di onboarding utenti e configurazione account aziendaliVerifica e gestione connettività di rete e problematiche infrastrutturali di baseSupporto nella gestione di server fisici e virtualiCompetenze richieste:Conoscenza ed esperienza pratica su hardware PC, notebook e serverGradita esperienza su stampanti e perifericheBuona conoscenza ambienti Microsoft Client/Server (Windows 7, Windows Server 2016, Office 365, Exchange, Active Directory, DNS, DFS)Esperienza su reti aziendali LAN/WAN e configurazioni di base TCP/IPConoscenza di server fisici e virtualiEsperienza nella gestione di NAS e firewallCapacità di analisi e risoluzione problematiche tecnicheFamiliarità con strumenti di ticketing e assistenza remotaSoft skills:Attitudine al team workingCapacità di confronto e apprendimentoAutonomia operativa e proattivitàProblem solving e orientamento al clienteBuone capacità comunicative e relazionaliRequisiti aggiuntivi:Conoscenza della lingua inglese almeno a livello tecnicoResidenza in provincia di Vicenza o zone limitrofeSede di lavoro: Provincia di Vicenza, attività presso clientiTipologia contrattuale e retribuzione: Da definire in base all'esperienza del candidato Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Dueville Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/tecnico-help-desk-ii-livello-vicenza/21152610.html