La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per notevole gruppo del settore creditizio / bancario un / una : IMPIEGAT BANCARI JUNIOR / SENIOR Overview
La risorsa è responsabile di garantire un’esperienza positiva e qualificato, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell’istituto bancario. Responsabilità principali
Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari. Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24. Assicurare un’accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative. Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito. Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare occasione di cross-selling. Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura / chiusura conti e finanziamenti. Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa. Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti. Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria. Qualifiche richieste
Gradito ma non obbligatorio diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico / finanziario / giuridico). Gradita ma non obbligatoria l'esperienza nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office. Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacità di problem solving. Familiarità con gli strumenti informatici e volontà di apprendere. Sede di lavoro : Padova / Vicenza / Verona Si offre inserimento diretto o iniziale contratto iniziale di somministrazione finalizzato alla stabilizzazione. L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004
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