Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.
Impiegando.com è un marchio registrato di:
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
Strada Alvania n. 15,
47891 Dogana (RSM)
C.O.E. 29516
Per conto di azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), si ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per supportare il team e garantire un'esperienza positiva e soddisfacente per tutti i clienti.
Mansioni principali:
Fornire assistenza ai clienti prima, durante e dopo l'acquisto.
Gestire le richieste e le problematiche dei clienti, offrendo soluzioni tempestive ed efficaci.
Supportare il cliente nella scelta dei prodotti, rispondendo a domande e fornendo informazioni dettagliate.
Gestire i resi, cambi e reclami, assicurando la corretta applicazione delle politiche aziendali.
Collaborare con il team di vendita per garantire un alto livello di servizio e supporto.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving.
Esperienza pregressa in assistenza clienti, preferibile ma non indispensabile.
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress.
Orientamento al cliente e forte attitudine al servizio.
Disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana.
Offerta:
Contratto a tempo determinato con rinnovo.
Orario full-time, con turni settimanali.