Eurointerim
Eurointerim Spa - Filiale di Bergamo, ricerca per importante azienda situata nella provincia di Bergamo e operante nel settore tessile/accessori moda, un profilo professionale da inserire all'interno della funzione Commerciale come:
Customer Service / Back office commerciale
Job Description: la figura professionale di Customer Service Specialist, inserita nel Team commerciale e lavorando in sinergia con i colleghi del proprio ufficio e dell'ufficio Tecnico/Stile, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:
* Gestione delle richieste clienti (telefoniche e via e-mail), inserimento e monitoraggio degli ordini collaborando con i Commerciali e gli Agenti
* Gestione diretta con i clienti italiani di eventuali reclami, resi e post-vendita
* Supporto ai clienti per la parte di informazioni tecniche per prodotti a catalogo
* Preparazione offerte commerciali e preventivi
* Gestione e risoluzione di problematiche in collaborazione con altri reparti (logistica, amministrazione, commerciale)
* Monitoraggio e verifica della corretta spedizione e dei tempi di consegna stabiliti
* Inserimento anagrafiche clienti e aggiornamento database
Competenze richieste: i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo di Impiegato/a Customer Service - accessori moda, sono:
* tassativa esperienza maturata in aziende del settore accessori moda (cerniere, bottoni, piccola pelletteria, minuterie ecc.) in ruoli in ambito Commerciale, Customer Service e/o Back Office
* ottima conoscenza tecnica degli accessori moda e conoscenza del relativo mercato
* proattività, problem solving e attitudine al lavoro in Team
* ottima abilità nell'utilizzo di software ERP
Tipo di assunzione: tempo indeterminato
Disponibilità oraria: full time con leggera flessibilità oraria
Retribuzione: da valutare in base all'esperienza maturata. Range indicativo di RAL 28-35K
Luogo di lavoro: provincia di Bergamo
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
Sector:
Role:
Net salary proposed:
Work experience:
Working hours (%):
Job type:
Career level: Professional / Specialist
Settore: Industria tessile/Abbigliamento
Ruolo: Commerciale/Vendite