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Responsabile customer service - manutenzioni italia

Castenaso
LavoropiÙ
Manutenzione
Pubblicato il Pubblicato 2h fa
Descrizione

PpLavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una bResponsabile Area Assistenza Italia. /b /p pLa risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali. /p h3Attività principali /h3 ul liCoordinamento del team di assistenza clienti multisite, garantendo elevati standard di qualità, efficienza operativa e customer satisfaction /li liOttimizzazione dei processi e implementazione di strategie per il miglioramento continuo del servizio /li liPianificazione e monitoraggio delle attività dei fornitori e degli interventi tecnici, incluse manutenzioni ordinarie e straordinarie /li liCoordinamento di progetti di start‑up e avvio nuovi clienti /li liMonitoraggio dei KPI di servizio per il raggiungimento degli obiettivi aziendali /li /ul h3Requisiti /h3 ul liottima capacità di organizzazione dell'attività e problem solving /li liesperienza in ambito assistenza e nella gestione di appalti /li licapacità di gestire relazioni a diversi livelli /li liesperienza nel coordinamento di attività di un piccolo gruppo di lavoro /li liottima capacità di uso del PC e di Excel /li liconoscenza di documenti relativi alle spedizioni /li /ul pOrario di lavoro: full time 8:30 – 17:00, con disponibilità a straordinari /p pInserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda /p pRange retributivo: RAL 35.000€-40.000€ /p pLa retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. /p pLavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004. /p pLavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su DI e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva. /p pIl presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del 2003). /p /p #J-18808-Ljbffr

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