Waddi, società specializzata in ricerca e selezione del personale, è alla ricerca di una risorsa da inserire su 3 turni presso la sede di Genova, a supporto delle attività di service e manutenzione tecnica, per azienda nel settore dell'Automation Industrial con il ruolo diTutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.Coordinatore Tecnico di ManutenzioneLa figura avrà un ruolo chiave nel coordinamento operativo delle attività di manutenzione su impianti complessi distribuiti sul territorio italiano, interfacciandosi con tecnici interni, squadre esterne e team della casa madre estera. La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la gestione delle segnalazioni di intervento, occupandosi dell'apertura e del monitoraggio dei ticket e del coordinamento delle attività con il personale tecnico.Cosa faraiCoordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sugli impianti automatizzati presenti in ItaliaGestire le segnalazioni tecniche provenienti da clienti e tecnici, tramite telefono, email e sistemi aziendaliAprire, classificare e monitorare i ticket, garantendo priorità corrette e tempi di risposta adeguatiPianificare le attività delle squadre tecniche, ottimizzando risorse, turnazioni e disponibilitàInterfacciarsi con i team tecnici della casa madre estera per supporto avanzato, escalation e coordinamento congiuntoMonitorare l'avanzamento degli interventi, raccogliere feedback e assicurare la corretta chiusura delle attivitàGestire la documentazione tecnica di base e contribuire alla reportistica operativaGarantire il rispetto delle procedure aziendali, degli standard di sicurezza e delle SLA concordateIl profilo idealeDiploma tecnico (elettromeccanica, elettronica, meccatronica, automazione o affini)Solida base elettromeccanica, sia teorica che pratica: conoscenza di impianti, componentistica, logiche di funzionamento, manutenzioneEsperienza in ruoli