Cerchiamo Addetti/e all’Assistenza Clienti da inserire nel nostro team. Le risorse si occuperanno di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto e soluzioni in tempi rapidi e contribuire a mantenere un’elevata soddisfazione del cliente. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ - Fornire informazioni su prodotti, servizi e ordini - Gestire reclami e segnalazioni con professionalità - Registrare le interazioni all’interno del sistema CRM - Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche complesse REQUISITI RICHIESTI - Ottime capacità comunicative e relazionali - Pazienza, empatia e orientamento al cliente - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici - Conoscenza base della lingua inglese (altre lingue sono un plus) - Esperienza in call center o in ruoli a contatto con il pubblico (preferib Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 al mese