Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura organizzata operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una nuova figura da inserire nell’ufficio assistenza clienti che fornisca supporto informativo e operativo prima, durante e dopo l'acquisto.
Mansioni:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail e telefono
* Assistenza pre e post vendita
* Monitoraggio delle pratiche di assistenza e gestione delle segnalazioni
* Utilizzo di software gestionali, Excel e posta elettronica
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Buona dimestichezza nell’uso del PC e dei principali strumenti informatici
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
* Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
* Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Cremona