Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà operativa nella distribuzione di Gestione Delle Richieste Clienti seleziona personale operativo per Addetto/a gestione centralino e comunicazioni clienti per rafforzamento del team
Azienda attiva nel settore della distribuzione ricerca personale addetto alla gestione del centralino e delle comunicazioni con i clienti per supportare il team interno. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire la corrispondenza con i clienti e fornire supporto amministrativo generale.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo
* Smistamento delle chiamate ai reparti interni
* Garantire un servizio di accoglienza cordiale e professionale
* Gestione delle comunicazioni interne ed esterne
* Registro delle chiamate e relativa documentazione
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative
* Conoscenza delle procedure di gestione delle chiamate in centralino
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni stressanti
* Precisione nell'uso degli strumenti informatici di base
* Flessibilità e capacità di multitasking
Offerta
* Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
* Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici