La Divisione HR del Gruppo Methodos Consulting, prima società italiana di consulenza in ambito Automotive, supporta le aziende del settore nel definire e realizzare soluzioni organizzative, orientate al mercato ed alle persone. Posizione : Per importante Concessionaria automobilistica in provincia di Napoli, ricerchiamo: Uno/a Specialista nell’Accettazione di Officina La risorsa si occuperà di : Gestione dell'attività di accettazione delle vetture che accedono all’assistenza Gestione del cliente in fase di accettazione/riconsegna vetture-veicoli Raccolta e verifica della documentazione dei mezzi in entrata/uscita Gestione del planning degli appuntamenti coordinandosi con l’Officina Stesura preventivi ai clienti e relativa fatturazione Gestione delle garanzie e dei reclami clienti Requisiti : Preferibile pregressa esperienza nel ruolo specifico di Accettatore nel settore Automotive. Si valutano alternative in settori aftermarket/meccanica oppure tech; Passione ed attitudine per il settore Vetture; Propensione alla relazione con il cliente e con attenzione alla sua massima soddisfazione (rassicurazione di fronte ai problemi, rapidità di servizio e pensiero); Capacità organizzative; Attitudine al lavoro in team. Altre informazioni : Sei la persona giusta se : hai una buona predisposizione al digitale, doti informatiche e familiarità con i sistemi informativi di tracciamento delle azioni sul cliente (CRM, portali di assistenza) sai lavorare in autonomia e risolvere problemi vuoi crescere professionalmente e nelle responsabilità