Per la stagione estiva 2026 siamo alla ricerca di un Room Service Coordinator da inserire all'interno della nostra struttura Mangia's Brucoli Sicily Autograph Collection.
La risorsa sarà responsabile del coordinamento delle operazioni di Room Service, garantendo un servizio snello, puntuale e in linea con gli standard qualitativi della struttura. La figura fungerà da punto di riferimento per il team, assicurando un'ottima esperienza per gli ospiti durante il servizio in camera.
Responsabilità
Coordinare e supervisionare le operazioni quotidiane del Room Service. - Garantire la corretta gestione delle ordinazioni provenienti dalle camere e la loro tempestiva consegna. - Assicurare il rispetto degli standard di servizio e presentazione dei piatti e delle bevande. - Supportare e guidare il team di Room Service durante il servizio. - Collaborare attivamente con i reparti F&B;, cucina e housekeeping per garantire un servizio fluido ed ottimizzato. - Gestire eventuali richieste speciali degli ospiti e risolvere problematiche operative con professionalità. - Monitorare la qualità del servizio e assicurarsi che l'esperienza degli ospiti sia sempre all'altezza degli standard della struttura. - Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie (HACCP) e delle procedure di sicurezza sul lavoro.
Requisiti
Esperienza pregressa in Room Service, ristorazione o servizio in hotel di pari livello. - Buona conoscenza delle tecniche di servizio e degli standard di ospitalità. - Ottime capacità organizzative e di coordinamento del team. - Spiccato orientamento al cliente e attenzione al dettaglio. - Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra. - Conoscenza delle normative igienico-sanitarie (HACCP). - Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi. - Cura della persona e presentazione professionale. - Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
Tipologia di contratto: stagionale per la stagione estiva 2026. - Possibilità di alloggio. - Vitto garantito (1€ al giorno). - Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda. - Contesto di lavoro vivace e collaborativo. - Aggiornamento continuo e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento.