Hotel San Marco - Fitness, Pool & SPA a Verona, nell’ottica di una riorganizzazione aziendale, ricerca le seguenti figure da inserire: - Receptionist turnante NOTTURNO/DIURNO Ricerchiamo preferibilmente figure con esperienza nell'hotellerie. La nostra Reception si basa su 3 pilastri fondamentali: 1 - NECESSARIA conoscenza della lingua inglese e tedesca 2capacità di VENDITA delle CAMERE e dei SERVIZIdella struttura 3capacità di PROBLEM SOLVING L'inquadramento contrattuale prevede: - mansioni del diurno/pomeridiano: front office/back office, accoglienza, telefonate, gestione e coordinamento delle altre aree, ecc. mansioni del notturno: front/back office, ISTAT e schedine questura, chiusure fiscali, riassetto bar/tavoli esterno, controllo conti ed opzioni in scadenza, ecc. servizio bar:preparazione bevande, cocktail, caffetteria, riassetto tavoli, lavastoviglie, ecc. E' dunque gradita, ma non obbligatoria, esperienza nel settore F&B. La Direzione svolge settimanalmente una riunione di monitoraggio dell'andamento lavorativo generale e personale, è obbligatoria ed è conteggiata e pagata come una regolare ora di lavoro. L’Azienda offre inserimento in un team giovane e dinamico, con ottime possibilità di crescita professionale e personale. E' richiesta la propensione al lavoro di squadra e alla collaborazione con tutte le aree dell'hotel, dal F&B fino a manutenzioni ed housekeeping. Ricerchiamo figure che trovino concordanza con certi requisiti morali e comportamentali, come l'umiltà, proattività, rispetto, collaborazione, pudore, onestà e che siano dotate di spiccata intelligenza emotiva. Il tutto è mirato alla creazione di un ambiente di lavoro disteso e rilassato, visto l'impegno intrinseco che il lavoro stesso richiede. L'ambiente lavorativo ricercato è dunque privo di polemiche, pregiudizi di qualsiasi forma, discriminazioni di qualsiasi genere, comunicazione aggressiva, passiva o entrambe insieme e la troppa emotività non necessaria sul lavoro. L'ambiente, invece, sposa la comunicazione assertiva e gentile, e la comprensione reciproca volta ad una collaborazione efficiente e al raggiungimento di una maggiore soddisfazione per tutti. Viene offerto inizialmente CCNL quinto livello del turismo corrispondente a una retribuzione netta di circa 1.300/1.400€ mensili (senza contare le maggiorazioni notturne) della durata iniziale di 1/3/6 mesi a discrezione dell'aziendaper conoscenza reciproca in ottica di inserimento a tempo indeterminato. Si ricercano figure che abbiano voglia di rimanere, di crescere ed emergere. NON si offre alloggio. Turnisettimanali di 5 giorni da 8 ore, suddivisi in 3 giorni notturno e 2 giorni diurno o 2 giorni pomeridiano. Gli orari possono essere: - 23:00 | 07:00 per il notturno - 07:00 | 15:30 per diurno - 15:00 | 23:30 per pomeridiano I turni sono calendarizzati con cadenza mensile, per permettere al collaboratore di organizzare al meglio le proprie esigenze personali al di fuori del lavoro; sono previsti due giorni di riposo contigui a scalare per ciascun collaboratore ogni mese: ciò significa che se a marzo riposo martedì e mercoledì, ad aprile riposerò lunedì e martedì, ed a seguire. E' premura dell'azienda avere collaboratori ben riposati. E' richiesta flessibilità negli orari in base alle esigenze e/o emergenze aziendali. Sono previsti incentivi economici al raggiungimento di obiettivi di fatturato sotto forma di buoni pasto, da €6,00 ad €8,00 per ogni ora lavorata nel mese in questione, così come altri fringe benefit. Si prega di inviare CV IN FORMATO PDF CON FOTO e FIRMA provvisti di autorizzazione al trattamento dei dati sensibili. Non verranno tenuti in considerazione i curriculum che non rispettano i requisiti di cui sopra. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Benefit: - Buoni pasto - Orario flessibile - Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turni - Turno diurno - Turno notturno - Weekend Retribuzione supplementare: - Bonus - Piano incentivi - Quattordicesima - Tredicesima Domande di preselezione: - Indica la tua conoscenza delle lingue con relativo livello (A-B-C 1 o 2) - Indica la tua conoscenza della lingua Tedesca (indispensabile) Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)