Openjobmetis filiale di MONZA ricerca per azienda di servizi sita in Milano OPERATORE TELEFONICO ADDETTO/A AL CALL CENTER con attività di RECUPERO CREDITI-Phone Collector. Posizione: La risorsa si occuperà di gestire e sollecitare telefonicamente un portafoglio Clienti su prodotti utilities, finanziari, bancari e commerciali secondo Target ed obiettivi assegnati, ed inserita all'interno di un contesto dinamico e stimolante, si occuperà di: - Recuperare crediti attraverso diversi canali telematici (telefono, sms e mail); - Gestire e stipulare piani di rientro; - Gestire pagamenti mediante formula Saldo e Stralcio. Requisiti: Requisiti richiesti: - Esperienza maturata nel ruolo di almeno 3 mesi; - Preferibile la provenienza da settore credito o similari; - Spiccate capacità di negoziazione e relazionali; - Forte incisività e motivazione; - Ottime capacità di comunicazione scritta e orale; - Attitudine a lavorare per obiettivi e predisposizione a lavorare in gruppo; - Buona conoscenza del pacchetto Office. Livello di istruzione: - Diploma di maturità e/o Laurea. Altre informazioni: Cosa offriamo: - _Formazione iniziale strutturata e continuativa sul campo con costanti aggiornamenti;_ - _5 Livello CCNL Commercio __ incentivi ticket restaurant da 5.50€_ - _3 mesi inziali__ con concreta possibilità di conferma a tempo indeterminato in caso di valutazione positiva._ Orario di lavoro: full-time dal lunedì al sabato su turni Sede di lavoro: Milano MACIACHINI - L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_