Il Ruolo di Addetto/a Front OfficeRispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti. Nello specifico avrai cura di:
Effettuare prenotazioni;Gestire il centralino e la posta;Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;
La risorsa ideale
Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;Ha ottime capacità interpersonali;Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;Ha capacità di problem solving ed è proattivo;Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l'ambiente di lavoro;
Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:
Contratto di lunga stagionalitàCrescita professionale
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