Ali Professional Divisione Lifestylericerca unPortiere Turnanteper un prestigioso hotel 4 stelle a Saronno.
Responsabilità:
Gestire le procedure dicheck-in e check-out, assicurando un'accoglienza e una partenza impeccabili per gli ospiti.
Rispondere prontamente allerichieste degli ospiti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, eventi e attrazioni locali.
Supervisionare e assicurare lasicurezza della lobby e del Front Deskdurante il proprio turno.
Gestire in modo efficientetelefonate, messaggi e corrispondenzaper gli ospiti.
Mantenere aggiornate le informazioni sui servizi dell'hotel e le esigenze degli ospiti.
Utilizzare correttamente le attrezzature del front office e i sistemi di gestione della proprietà, aderendo alle politiche e procedure aziendali.
Garantire chiusure di cassa accurate al termine del turno notturno.
Cosa Cerchiamo:
Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di portiere o addetto al front office.
Ottima conoscenza dellalingua inglese(la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus).
Disponibilità a lavorare suturni notturni (2 a settimana)eturni serali (3 a settimana, dalle 17:
00 all'01:
00).
Eccellenti capacità comunicative e di risoluzione dei problemi.
Spiccata attenzione al cliente e orientamento al servizio.
Capacità di lavorare sia autonomamente che in team.
Affidabilità, precisione e attenzione ai dettagli.
Cosa Offriamo:
Tempo determinato di un annocon inserimento diretto, CCNL Turismo.
Due giorni di riposo settimanale.
Pacchetto contrattuale e retributivo commisurato all'esperienza.
Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, attento alla crescita professionale e alla valorizzazione delle diversità.
L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.