H3Offerta di Lavoro: Supporto Clienti e Gestione Richieste /h3 pSei appassionato di sport e desideri far parte di un'azienda dinamica? Cerchiamo un/una: /p ul libAddetto Supporto Clienti /b /li /ul pLa posizione prevede: /p ol liSupporto agli esercenti della rete Eurobet in Italia, offrendo assistenza tecnica e applicativa; /li liGestione delle richieste di assistenza tramite messaggi, email o telefono, con inoltro alle risorse competenti quando necessario; /li liFormazione telefonica e presso i punti vendita sui terminali di gioco e prodotti; /li liVerifica e reperimento documentazione vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio; /li liSupporto alle risorse senior nella gestione delle richieste di credito, inclusa l'esecuzione di chiamate di recupero; /li liGestione dell'anagrafica clienti e delle richieste di credito; /li liFormazione all'attivazione presso i punti vendita; /li liGestione e lavorazione dei ticket tramite piattaforme dedicate, garantendo risoluzione tempestiva e conforme alle procedure interne. /li /ol pRequisiti preferenziali: /p ul liDiploma o laurea; /li liPrecedente esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center; /li liOttime capacità di gestione delle informazioni con riservatezza; /li liOttime doti interpersonali e orientamento al cliente; /li liBuone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione; /li liCompetenze numeriche e buona dimestichezza con strumenti informatici e Internet; /li liConoscenza della lingua inglese (preferenziale); /li liPassione per gli sport (preferenziale). /li /ul pLa posizione è full time con turni, inclusi domeniche e festivi. /p h3Ulteriori Benefici /h3 ul liSmart working e orari flessibili; /li liUffici aperti e clima aziendale stimolante; /li liTicket restaurant giornalieri; /li liAssicurazione sanitaria integrativa; /li liAgevolazioni sui trasporti pubblici; /li liProgrammi di wellbeing (es. Padel, Yoga, Counseling); /li liProgetti su diversità, equità e inclusione (DEI). /li /ul pSe sei interessato/a a questa opportunità, invia la tua candidatura e unisciti a noi! /p #J-18808-Ljbffr