Supporto clienti pre e post vendita prodotti hi-tech Luogo di lavoro: TrofarelloSei appassionato di tecnologia e ti piace essere di supporto alla clientela?Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda nel settore Hi-Tech, una risorsa da inserire come Operatore customer service, che possa prestare assistenza sia telefonica che via chat, sulla loro piattaforma e-commerce.La risorsa sarà inserita con un contratto in somministrazione di 3 mesi iniziali, con prospettive di continuità futura. Orario di lavoro: Full time 08:30-17:30, con possibilità di turni il sabato mattina;Luogo di lavoro: Moncalieri, con possibilità di smart working per 1 o 2 giorni a settimana. Inquadramento con CCNL Commercio 5°Retribuzione oraria: 9 - 10€esperienza1 annoresponsabilitàLa risorsa di occuperà di: - Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o mediante chat;- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;- Classificazione della richiesta;- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche; - Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi;qualificheRequisiti richiesti:- Passione e interesse per la tecnologia;- Esperienza pregressa nell’assistenza clienti/help desk;- Conoscenza intermedia della lingua inglese;- Diploma; - Ottime doti comunicative e relazionali.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolaurea triennale o equivalente - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Trofarello Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/supporto-clienti-pre-e-post-vendita-prodotti-hi-tech-torino/20517568.html