Realtà strutturata attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico.
La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e uscita, fornendo informazioni sui servizi e supportando clienti e collaboratori all’interno della struttura aziendale.
Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata e uscita, fornendo informazioni chiare e puntuali;
- Consulenza su servizi, offerte e procedure interne;
- Supporto alla clientela e ai punti vendita nella risoluzione di richieste e problematiche;
- Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale;
- Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente e coordinato.
Requisiti richiesti
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di problem-solving;
- Conoscenza basedel pacchetto Office e dimestichezza con l’uso del PC;
- Organizzazione e orientamento al cliente.
Offerta
- Tempo determinato di 6 mesi;
- Orario full-time 40 ore settimanali su turni;
- Formazione retribuita sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Rovigo
#J-18808-Ljbffr