Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nei servizi alle imprese ricerca ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio call center con il ruolo di addetto/a al centralino.
Attività previste:
* Gestione delle chiamate in entrata e primo contatto con la clientela
* Fornitura di informazioni sui servizi aziendali
* Raccolta delle richieste e instradamento verso i reparti competenti
* Attività di assistenza e supporto nella gestione di esigenze o segnalazioni
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime abilità comunicative e predisposizione all’ascolto
* Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
* Precisione, affidabilità e orientamento alla relazione con il cliente
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi
* Orario full time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00
* Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
Sede di lavoro: Acireale