Azienda attiva nella distribuzione all’ingrosso di prodotti per uso qualificato seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team commerciale per garantire supporto e assistenza di qualità alla clientela.Mansioni principaliGestire le richieste di assistenza e supporto da parte dei clienti, rispondendo via telefono, e‑mail e chat in modo tempestivo e professionale.Fornire informazioni dettagliate sui prodotti distribuiti e sulle soluzioni professionali disponibili.Gestire gli ordini, monitorare lo stato delle spedizioni e assicurare un servizio post‑vendita puntuale.Collaborare con il team commerciale per gestire follow‑up e risolvere eventuali problematiche relative agli acquisti.Raccogliere feedback dai clienti per contribuire al miglioramento continuo del servizio.Requisiti richiestiDiploma di scuola superiore, preferibile indirizzo tecnico o commerciale.Ottime capacità comunicative, con attenzione alla chiarezza e precisione nelle risposte ai clienti.Problem solving, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare software di gestione clienti (CRM) e pacchetto Office.OffertaContratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile.Orario full‑time, dal lunedì al venerdì 8:30–12:30 / 13:30–17:30.Formazione continua retribuita sui prodotti e sulle soluzioni professionali distribuite.#J-18808-Ljbffr