NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale protetto per tutti.
Siamo alla ricerca di un Junior Help Desk PdL
Responsabilità
Delivery PC e dispositivi
Installazione e configurazione base SO
Installazione e configurazione applicativi interni e di terze parti
Supporto su Microsoft Office e tool aziendali
Consegna, gestione e installazione base dispositivi mobile
Mantenimento funzioni base DNS e Active Directory
Reset password dominio, reset password posta, sblocco McAfee
Troubleshooting collegamenti switch/endpoint, posta elettronica, software generico
Supporto tecnico con tempi di ripristino:
Firewall/Switch/apparati di comunicazione H24/7, risoluzione entro 8h
Server fisici, storage e sistemi di memorizzazione H24/7, risoluzione entro 8h
Access point e infrastruttura Wi‐Fi H24/7, risoluzione entro 16h
Infrastrutture e asset coperti:
Collegamenti di telecomunicazioni
Router/Firewall Fortinet
Switch e Access point Wi‐Fi Alcatel
Data storage e server Dell, HP, Fujitsu
PC (desktop, laptop, workstation) e accessori
Cellulari, smartphone, tablet e accessori
Stampanti
Device controllo accessi (timbrature, ingressi)
Sistemi di videoconferenza
IS/IT Site Manager – attività:
Gestione magazzino IT
Gestione trasferimenti tra magazzini
Riordino assets in magazzino IT e Ufficio IT
Ordine e pulizia sale IT (CED, magazzino, ufficio, sale tecniche)
Verifica e assicurazione funzionamento giornaliero sale di videoconferenza
Competenze gradite: da dettagliare (es. networking base, sistemi Windows, conoscenza Fortinet/Alcatel, capacità organizzative)
Cosa offriamo
Inserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
Contesto stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
Modalità di lavoro in presenza
CCNL Metalmeccanico. RAL compresa tra 28 – 30.000 €, buoni pasto 8 €, welfare.
Sede di lavoro: Sesto Fiorentino
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.