Panoramica di Presentazione Per una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti. Job Title e finalità di Ruolo: OPERATORI/TRICI OUTBOUND Le risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori/trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business. Principali Valori Aziendali Integrità e legalità Centralità e sviluppo delle persone Radicamento territoriale e responsabilità sociale Organigramma Riporto all'HR Manager Principali Responsabilità - Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti; - Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse; - Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali; - Seguire il corsi per la certificazione OAM (completamente a carico dell'azienda); - Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa. Competenze Tecniche (Hard Skills) - E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale; - Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali; - Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede aziendale (possibilità di Smart Working al raggiungimento dell'autonomia nella mansione). Abilità Personali (Soft Skills) - Capacità del gestione del cliente - Capacità di lavorare per obiettivi - Organizzazione e gestione del tempo Condizioni di contratto •
Sede di lavoro : Vitulazio, Caserta (CE). •
Orario di lavoro e work life balance : Dallunedì al venerdì–6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:00 – 15:00 e 12:00 – 18:00; •
Tipologia contrattuale : Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.) ·
Pacchetto retributivo a budget : Compenso iniziale:€ 6,65 lordi/ora. Compenso post superamento prova valutativa OAM:€ 7,15 lordi/ora. Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati. ·
Benefit :Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa. Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy
https://etjca.it/informativa-per-candidati
(art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
www.etjca.it
. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Panoramica di Presentazione Per una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti. Job Title e finalità di Ruolo: OPERATORI/TRICI OUTBOUND Le risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori/trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business. Principali Valori Aziendali Integrità e legalità Centralità e sviluppo delle persone Radicamento territoriale e responsabilità sociale Organigramma Riporto all'HR Manager Principali Responsabilità - Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti; - Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse; - Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali; - Seguire il corsi per la certificazione OAM (completamente a carico dell'azienda); - Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa. Competenze Tecniche (Hard Skills) - E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale; - Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali; - Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede aziendale (possibilità di Smart Working al raggiungimento dell'autonomia nella mansione). Abilità Personali (Soft Skills) - Capacità del gestione del cliente - Capacità di lavorare per obiettivi - Organizzazione e gestione del tempo Condizioni di contratto •
Sede di lavoro : Vitulazio, Caserta (CE). •
Orario di lavoro e work life balance : Dallunedì al venerdì–6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:00 – 15:00 e 12:00 – 18:00; •
Tipologia contrattuale : Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.) ·
Pacchetto retributivo a budget : Compenso iniziale:€ 6,65 lordi/ora. Compenso post superamento prova valutativa OAM:€ 7,15 lordi/ora. Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati. ·
Benefit :Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa. Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy
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(art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
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. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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