Enske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per la propria concessionaria AutoVanti a Bologna un/a:
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
ACCETTATORE di CARROZZERIA La risorsa, inserita in un contesto veloce, stimolante e in continua evoluzione, avrà i seguenti compiti:
Accoglie e assiste il cliente di carrozzeria, ricevendo le sue richieste e identificando le sue esigenze
Concorda con il cliente la data di riconsegna della vettura e le condizioni di pagamento
Fornisce al cliente eventuali soluzioni di mobilità sostitutiva (courtesy car e noleggio)
Riconsegna la vettura al cliente e provvede alla spiegazione degli interventi effettuati e delle relative voci in fattura
Pianifica l'agenda degli appuntamenti in base alle priorità e ai servizi da fornire
Richiede e gestisce la cessione del credito del cliente relativo al sinistro stradale
Apre e gestisce, fino alla liquidazione, le pratiche di sinistro attraverso i portali delle compagnie assicurative
Emette documenti di carrozzeria (fatture immediate o a liquidazione avvenuta ecc...)
Vorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma di maturità o cultura equivalente;
Buona conoscenza pacchetto xpavfwm office;
Precisione e ottime capacità organizzative e gestionali;
Ottime doti relazionali quali: capacità d'ascolto e problem solving;
Confidenza nel contatto con il pubblico e mentalità customer oriented La retribuzione e il livello verranno valutati a seconda dell'esperienza del/la candidato/a scelto/a.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - Reg. UE 679/2016).