Attal Group Agenzia per il Lavoro, Filiale di Teramo e Ascoli Piceno, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per azienda cliente operante nel settore tessile, un profilo di:
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CUSTOMER CARE SETTORE TESSILE La risorsa si occuperà di:
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- Gestione delle richieste clienti attraverso email, telefono e chat
- Fornire supporto informativo su prodotti e servizi
- Gestione, monitoraggio e risoluzione di problematiche e reclami
- Aggiornamento del CRM aziendale e dei sistemi di ticketing
- Collaborazione costante con i reparti interni (vendite, logistica, amministrazione)
Requisiti richiesti:\n
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- La conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus
- Esperienza, anche minima, nel settore tessile, customer service o in ruoli a contatto con il pubblico
- Spiccate capacità comunicative e orientamento al problem solving
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali
Completano il profilo:\n
- Attitudine al lavoro in team
- Precisione e organizzazione
- Orientamento al cliente
Luogo di lavoro: Zona Corropoli\n
Tipologia contrattuale: Assunzione diretta in azienda
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Orario: tempo pieno, orario giornaliero dal lunedì al venerdì
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Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs n. 198/2006 art. 27). L'interessato invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03