Hi Hotels Group, gruppo alberghiero e di ristorazione in forte espansione, con strutture operative in diverse località italiane, è alla ricerca di uno/a receptionist. Sede di lavoro: Torbole (via delle Busatte, 1) e Riva del Garda (via Franz Kafka, 1) Disponibilità: immediata Orario: full time Principali responsabilità: - accogliere gli ospiti; - contribuire al buon funzionamento del reparto di front office, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli; - operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in Hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.); - promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling; - contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto. Requisiti richiesti: - diploma o laurea, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero; - esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria; - ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca; - capacità di lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni; - forte orientamento all’ospite e capacità di problem solving; - domicilio limitrofo alle strutture. Si offre: - inserimento in un contesto dinamico e in crescita; - opportunità di sviluppo professionale all’interno del gruppo; - retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Convenzioni aziendali Disponibilità: - Festivo - Turni - Turno diurno - Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Tedesco (Obbligatorio) - Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 09/06/2025