Randstad Italia spa, filiale di Bari, ricerca per azienda cliente settore Trasporti :
Addetto al Customer care
esperienza
1 anno
Si richiede :
* Pregressa esperienza, anche minima, in ruoli di customer service o back office logistico;
* Conoscenza e ottimo utilizzo del pacchetto office e dei sistemi di posta elettronica;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine al problem solving ed al lavoro in team.
Si offre iniziale contratto di tirocinio retribuito finalizzato all'inserimento in azienda.
Orario di lavoro : Full time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro : Bari
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa si occuperà :
* della Gestione telefonica delle richieste dei clienti relative a spedizioni in corso o consegnate;
* di attività di back office;
* della Risoluzione di eventuali anomalie o ritardi, in collaborazione con i corrispondenti locali;
* dell' Aggiornamento dei sistemi informatici e monitoraggio delle pratiche;
* di supportare il team di logistica e trasporti.
#J-18808-Ljbffr