Dell'azienda IVEGROUP è un leader di riferimento in Italia nel settore dei servizi alberghieri per hotel di lusso, offrendo soluzioni di outsourcing altamente personalizzate per alcune delle principali compagnie alberghiere internazionali. Con oltre 20 anni di esperienza, l'azienda si distingue per l'eccellenza e l'affidabilità nei servizi di housekeeping, ristorazione e gestione del front office. Con più di 2500 dipendenti e una presenza consolidata in città strategiche come Venezia, Milano, Firenze e Roma, IVEGROUP si impegna a sostenere i più alti standard nel settore dell'ospitalità. La nostra missione è quella di garantire la massima qualità e contribuire al successo delle esperienze alberghiere #LuxuryHospitality.
Descrizione del ruolo Stiamo cercando un/una Executive Housekeeper per la nostra sede di lavoro in zona di Como(CO). In questa posizione full-time e in presenza, sarai responsabile della gestione operativa e amministrativa del dipartimento di housekeeping, coordinando il team e assicurando il rispetto degli standard di qualità e pulizia richiesti dai nostri clienti. Tra le attività quotidiane vi saranno la supervisione delle operazioni di pulizia, la pianificazione dei turni del personale, il controllo delle scorte e la collaborazione con altri dipartimenti per garantire un'eccellente esperienza al cliente nel settore dell'ospitalità.
Qualifiche
Il candidato ideale deve possedere forti competenze nella gestione della lavanderia, assicurando processi efficienti e curando la qualità del servizio.
Spiccate abilità di comunicazione e relazioni interpersonali per collaborare efficacemente con team diversificati e clienti. Capacità di fornire un eccellente servizio clienti.
Competenze organizzative eccellenti per pianificare e gestire le operazioni quotidiane con attenzione ai dettagli e scadenze.
Esperienza nella formazione del personale, garantendo un ambiente di lavoro stimolante e produttivo, e nello sviluppo delle competenze del team.
Ulteriori qualifiche includono conoscenza degli standard di ospitalità nei luxury hotel, problem solving e flessibilità nell'affrontare situazioni diverse e dinamiche.
La struttura offre ALLOGGIO.