Siamo alla ricerca di una persona motivata da inserire nel nostro team IT come IT Operation Support Specialist.
La posizione è aperta anche a profili junior: quello che cerchiamo è soprattutto voglia di imparare e crescere professionalmente.
🚀 Responsabilità principali
Assistenza tecnica di primo livello su postazioni di lavoro (Windows/macOS).
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, laptop, stampanti e periferiche.
Configurazione e gestione base di account Microsoft 365 (posta, Teams, OneDrive).
Supporto agli utenti per problematiche hardware/software e attività quotidiane.
Gestione ticket e segnalazioni con tracciamento delle attività svolte.
Primo troubleshooting su rete locale, VPN e connettività.
Gestione di soluzioni MDM per dispositivi aziendali.
Affiancamento a progetti IT legati a backup e sicurezza, con possibilità di crescita verso ruoli più avanzati.
🎯 Requisiti
Diploma o titolo equivalente.
Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (client e server) e macOS.
Nozioni di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Familiarità con ambienti Microsoft 365.
Conoscenza di strumenti RMM (preferibilmente NinjaRMM).
Conoscenza base di firewall e principi di sicurezza perimetrale.
Buona conoscenza della lingua inglese.
🏢 Dettagli operativi
Sede di lavoro: Parma/Milano
Orario: full time, dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio.
Smart working: possibilità di lavoro ibrido.
🔎 Chi cerchiamo
Una persona curiosa, proattiva, con forte attitudine all’apprendimento e al lavoro in team.
👉 Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico e in crescita, inviaci la tua candidatura!