Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di un/a Housekeeping Supervisor esperto/a, dinamico/a e orientato/a al servizio per la stagione ****.
In questo ruolo, supporterai la Governante nella gestione quotidiana del reparto Housekeeping, assicurando l'eccellenza degli standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere, ville, maisonettes e delle aree comuni, in linea con l'identità e i valori di Borgo Pignano.
Le tue responsabilità •Supportare la Governante in tutte le mansioni operative del reparto, supervisionando la pulizia delle camere/Maisonettes/Ville, delle aree pubbliche, del back of the house, il mantenimento delle attrezzature di reparto e la gestione del reparto lavanderia •Coordinare e supervisionare il lavoro quotidiano delle cameriere ai piani e del personale addetto alla pulizia, garantendo che vengano rispettati gli standard qualitativi • Collaborare con la Governante nella pianificazione dei turnazioni, nella gestione delle priorità e nel controllo delle forniture • Motivare e supportare il team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo Collaborare con la Governante nelle operazioni di apertura/chiusura stagionali della struttura • Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro • Comunicare in modo efficace con Reception e Manutenzione per garantire un servizio tempestivo e coordinato • Monitorare gli approvvigionamenti e il magazzino Riferimento gerarchico Governante Qualifiche Cosa stiamo ricercando • Almeno 2 anni di esperienza in posizione analoga presso hotel di lusso o strutture Relais Châteaux • Ottime capacità organizzative, di leadership e di gestione del personale • Attitudine al problem solving e attenzione al dettaglio • Forte orientamento al servizio e alla soddisfazione dell'ospite • Conoscenza delle tecniche e dei protocolli di pulizia professionale • Buona conoscenza della lingua inglese (è considerato un plus) • Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido • Residenza in comuni limitrofi e automunito/a • Referenze professionali verificabili Informazioni aggiuntive Cosa offriamo • Inserimento in un contesto di ospitalità di lusso e sostenibilità • Pasti inclusi • Uniforme • Training su standard Relais Châteaux e procedure di Housekeeping di lusso • Opportunità di crescita professionale e formazione continua • Iniziative di wellbeing ed eventi che promuovono collaborazione ed inclusione • Sconti nel nostro sister hotel (50% sulla ristorazione, previa disponibilità) • Inserimento in un contesto di ospitalità di lusso, sostenibile e autentico Il nostro impegno per te Entrare a far parte del team di Borgo Pignano significa lavorare in un ambiente stimolante, inclusivo e orientato all'eccellenza, dove il benessere delle persone e la valorizzazione del talento sono al centro della nostra cultura.
Avrai l'opportunità di contribuire al successo del reparto Housekeeping, garantendo esperienze impeccabili per i nostri ospiti e supportando la nostra missione di offrire un'ospitalità autentica e sostenibile.
Sede di lavoro: Volterra, Toscana Sei pronto/a a unirti a noi?
Invia il tuo CV aggiornato insieme al consenso al trattamento dei dati personali, in conformità al GDPR e all'art.
13 del Decreto Legislativo 30 giugno ****, n.
196.
Il tuo prossimo capitolo potrebbe cominciare da qui.
Non vediamo l'ora di conoscerti!