Responsabilità
La risorsa, inserita nel team post‑vendita, ricoprirà il ruolo di Consulente Applicativo Web Zucchetti e si occuperà di supportare i clienti nell’implementazione e nell’utilizzo delle soluzioni software. Fornirà consulenza funzionale, curerà le attività di avviamento e configurazione degli applicativi e svolgerà attività di assistenza e formazione agli utenti, garantendo un utilizzo efficace delle piattaforme.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
* Diploma o laurea preferibilmente in ambito informatico, gestionale o discipline affini.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e degli applicativi web.
* Capacità di analisi e problem solving.
* Buone doti comunicative e relazionali.
* Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.
* Disponibilità all’apprendimento continuo.
* Disponibilità full time
* Gradita conoscenza lingua inglese.
Ruoli e responsabilità:
* Assistenza costante e diretta al cliente sul software mirato alla gestione dei dipendenti interni.
* Supporto al cliente nel processo di analisi, avviamento e installazione degli applicativi.
* Formazione ai clienti sull’utilizzo degli applicativi e sulla gestione del software.
* Supporto manutenzione e personalizzazione del software in base all’esigenza del cliente.