Adecco Financial Services, seleziona per Istituto di Credito un/a Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario. La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.
Responsabilità
* Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
* Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
* Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari.
* Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.
Requisiti
* Laurea, preferibilmente in materie economico‑giuridiche.
* Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
* Esperienza pregressa nel settore bancario (requisito preferenziale).
* Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) necessaria per garantire un'efficace servizio clienti esteri.
* Proattività, problem‑solving e propensione al lavoro in team.
Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato. Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 22:00 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 14:30. CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K. Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo. Disponibilità oraria: Full Time.
Impiegato/a Filiale Online Customer Care Bancario, AREZZO • AREZZO, Arezzo, IT
#J-18808-Ljbffr