Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un IT Network Support Specialist per prestigiosa società IT di Bolzano operante nel settore della consulenza IT.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
* Analisi e risoluzione dei guasti nell’ambito di rete, IT-Security e telefonia VOIP
* Risoluzione autonoma delle richieste di supporto, anche tramite accesso remoto
* Documentazione delle attività nel sistema centralizzato di ticketing
* Scambio attivo di conoscenze e stretta collaborazione con il 1st Level Support e con altri reparti tecnici
Requisiti
Il candidato ideale ha esperienza maturata in ruolo analogo (3-5 anni circa) e possiede i seguenti requisiti:
* Diploma o Laurea in ambito informatico o formazione tecnica analoga
* Buona conoscenza dei sistemi Microsoft
* Esperienza professionale maturata in ambito networking
* Buona conoscenza di SQL
* Buone capacità di problem solving
* Buone capacità organizzative e di lavoro di squadra
* Spiccata attitudine e orientamento alla soddisfazione del cliente
* Ottima conoscenza della lingua italiana
* Gradita conoscenza della lingua tedesca
Azienda molto centrata sul welfare e work-life balance con diversi benefit a disposizione dei dipendenti, buone retribuzioni e con ottime possibilità di crescita.
RAL indicativa: 30.000-45.000 € a seconda della seniority maturata in ambito networking e certificazioni conseguite.