Lavoropiù SpA ricerca un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE con ottime conoscenze linguistiche per azienda metalmeccanica di Reggio Emilia.
ATTIVITA':
La figura selezionata riporter al Sales Manager EMEA (Europe, Middle East, Africa) e si dovr occupare principalmente di:
- Gestione ordini, commesse e richieste dei clienti nei mercati Germania, Francia, Paesi Bassi, Austria e Svizzera
- Coordinamento con il team logistico per la gestione delle spedizioni
- Monitorare lo stato degli ordini con gli spedizionieri per assicurare le spedizioni secondo le scadenze accordate
- Gestione dei reclami, fornendo soluzioni e/o alternative, monitorandone l'andamento al fine di soddisfare i clienti
- Gestione della reportistica sui contatti con clienti, transazioni, commenti e reclami
- Fidelizzazione costante con i clienti
REQUISITI:
- Diploma di scuola superiore o laurea triennale / magistrale in materie economiche, linguistiche e/o umanistiche
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo
- Ottima conoscenza del tedesco, francese ed inglese (sia scritto che parlato)
- Ottime capacit comunicative ed organizzative
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office
- Disponibilit ad effettuare brevi trasferte (per fiere e/o visite presso grandi clienti) per 2/3 volte all'anno
ORARIO DI LAVORO: Tempo pieno da 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
LUOGO DI LAVORO: Reggio Emilia
SI OFFRE:
Assunzione diretta in azienda con contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.
RAL 35k - 40k.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca