Per ristorante in centro a Milano, appartenente a gruppo di ristoranti italiani di alta qualità, siamo alla ricerca di un / una FORMATORE ON THE JOB - SALA E BAR Il ruolo prevede la supervisione e la formazione del personale, garantendo che gli standard di servizio siano mantenuti e migliorati. Il Trainer collaborerà con il team manageriale per assicurare un'esperienza cliente eccellente. Responsabilità principali
Supervisionare e guidare la formazione in store dei nuovi assunti e del personale esistente. Collaborare con il team manageriale per implementare strategie di formazione efficaci. Assicurare che ogni membro del team riceva il supporto e la formazione adeguata. Intervenire con azioni di coaching correttivo quando necessario. Mantenere e rispettare gli standard di servizio e operativi. Coordinarsi con il Trainer Manager per le necessità formative e i progetti. Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni nel settore della ristorazione, preferibilmente in casual dining. Formazione nel settore alberghiero o titoli equivalenti. Conoscenza approfondita degli step di servizio e dell'hospitality. Familiarità con la normativa HACCP e sicurezza sul lavoro. Buona conoscenza della lingua inglese. Conoscenza del mondo del vino e della mixologia dei cocktail. Capacità di comunicazione efficace e coaching sul lavoro. Competenze tecniche richieste
Esperienza nella formazione e sviluppo del personale. Conoscenza delle tecniche di servizio al cliente. Capacità di analisi e problem solving. Cosa offriamo
Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante. Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze. Un team dinamico e collaborativo. Luogo di lavoro :
Milano centro Orario di lavoro : Full Time 6 giorni su 7, no spezzato NAM Spaè un Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Namsono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dovecandidati, aziende e lavoratori Cambiano le regole del gioco: poche, semplici, ma imprescindibili, nell interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti. Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25 / 11 / 2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R.138). L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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