Best Engage, agenzia specializzata nel settore ICT, seleziona profili Junior con una solida base tecnica per l'amministrazione di infrastrutture server mission-critical. Le risorse saranno inserite all'interno di un prestigioso progetto nel settore Aerospazio e Difesa, lavorando a stretto contatto con Senior System Engineer e specialisti dell'automazione.
Il Ruolo e il Contesto Operativo
La risorsa farà parte del team di Infrastructure Operation Support e sarà allocata presso la
Control Room H24 del cliente.
Il ruolo richiede proattività nel monitoraggio e capacità di intervento diretto sui sistemi per la risoluzione di anomalie di primo livello, garantendo la continuità h24 dei servizi critici.
Responsabilità Principali:
* Monitoraggio Attivo in Control Room: Gestione e interpretazione degli alert tramite piattaforme come Nagios o Zabbix, distinguendo tra falsi positivie incidenti reali, assicurando il presidio h24.
* Amministrazione di Sistema: Esecuzione di procedure su ambienti RedHat/CentOS (gestione utenti, controllo log, verifica spazio disco).
* Manutenzione Operativa: Interventi guidati per il patching dei sistemi e l'aggiornamento delle configurazioni.
* Ticket Management: Presa in carico e documentazione dei ticket secondo le metodologie ITIL (Incident & Request).
* Continuità Operativa: Disponibilità a operare su turnazione H24 (inclusi notturni e festivi) e alla reperibilità periodica per il supporto ai servizi critici del cliente.
Requisiti Richiesti:
* Formazione: Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria o affini.
* Sistemi Operativi: Buona conoscenza del terminale Linux. La risorsa deve sapersi muovere con disinvoltura nel filesystem, gestire permessi/ownership (chmod, chown), analizzare log (tail, grep, awk) e monitorare i processi (top, ps).
* Networking: Buona comprensione del modello ISO/OSI e dei protocolli di rete (SSH, FTP, TCP/IP).
* Scripting: Capacità di leggere e modificare script in Bash o Python per l'automazione di task ripetitivi.
* Esperienza: Gradita esperienza pregressa (anche breve o di stage) in ruoli di supporto tecnico, monitoraggio o amministrazione sistemi.
Soft Skills:
* Precisione e Metodo: Fondamentali per operare in un contesto \"Difesa\" dove la tracciabilità è d'obbligo.
* Resilienza: Capacità di mantenere la lucidità durante i turni in Control Room e la gestione di alert in regimi di reperibilità.
* Attitudine al Teamworking: Propensione al confronto costante con i colleghi Senior per la risoluzione di casi complessi.
Cosa offriamo:
* Inquadramento: Contratto di somministrazione a tempo indeterminato (Staff Leasing).
* RAL: Range 21.000€ - 23.000€ (valutata in base al livello di autonomia tecnica).
* Crescita Professionale: Formazione continua in un ambiente tecnologico d'avanguardia (Cloud, Automazione, High Availability).
* Turnazione e Reperibilità: Inserimento nella turnazione H24 della Control Room e compenso aggiuntivo di 2€/ora per l'intero periodo di reperibilità (una settimana al mese).
* Benefit: Ticket Restaurant da 7€ per i giorni di lavoro on-site.
* Sede e Modello Ibrido: Centro Direzionale di Napoli. Richiesta presenza on-site 2 giorni a settimana (in corrispondenza dei turni pianificati).
Start Date: 1° Giugno 2026
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