La filiale In Job di Suzzara è alla ricerca di una figura da inserire come Help Desk IT, presso un'azienda strutturata nel settore metalmeccanico nei pressi di Mantova.
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa occasione di lavoro.
La figura ricercata sarà inserita all'interno di un team dedicato per il supporto informatico della struttura aziendale.
Mansioni
- Supportare il processo di migrazione verso i servizi Microsoft Cloud
- Supportare il mantenimento dei sistemi informatici aziendali
- Eseguire attività di patching e aggiornamento su server Windows e Linux.
- Supportare la gestione del parco dispositivi mobili Apple e Android.
- Supportare la gestione del parco stampanti aziendale, sia da ufficio che industriali.
- Collaborare alle attività di analisi dei log di rete e di sicurezza.
- Redigere documentazione tecnica e report di supporto.
- Gestire le richieste di assistenza degli utenti tramite email, telefono e sistemi di ticketing.
- Collaborare con l’ICT Manager nell’escalation e nella risoluzione di problematiche complesse.
- Affiancare gli utenti finali e supportarli nell’utilizzo degli strumenti informatici aziendali.
Requisiti principali:
- Conoscenza operativa delle reti TCP/IP e dei principali concetti di networking.
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza con apparati Cisco e MikroTik.
- Conoscenza dell’ambiente Microsoft Active Directory.
- Conoscenza dell’ambiente Microsoft 365.
- Familiarità con ambienti virtualizzati.
- Competenze di base in scripting e automazione.
- Familiarità con strumenti di ticketing IT e assistenza tecnica.
- Capacità di analisi e produzione di documentazione tecnica. xlwpduy
Si richiede preferibilmente Diploma Tecnico ad Indirizzo Informatico.
Caratteristiche dell'offerta
- Luogo di lavoro: Nei pressi di Mantova
- Disponibilità oraria: Full time - Giornaliero in Sede
- RAL 25 - 35 K