Overview
Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:
Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Camper/Motorhome
La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all’assistenza clienti e allestitori di veicoli Camper. Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione delle richieste tramite diversi canali di contatto (telefono, email, ecc.), garantendo supporto completo sia agli utenti finali che alle officine partner.
Principali responsabilità
* Fornire assistenza e informazioni ai clienti sulla gestione e l’utilizzo dei veicoli, supportando nella risoluzione di problematiche tecniche e operative.
* Gestire pratiche di back office e interagire costantemente con clienti e officine tramite telefono ed email.
* Collaborare attivamente con il team per raggiungere gli obiettivi di servizio.
Requisiti richiesti
* Ottima conoscenza di almeno una delle seguenti lingue: Inglese, Spagnolo, Francese, oltre all’Italiano.
* Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata).
* Capacità di utilizzare strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
* Diploma.
* Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
* Esperienza in assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive o servizi correlati.
Dettagli contrattuali e condizioni
* Tipo di contratto: Somministrazione a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga.
* Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 3 livello
* Orario lavorativo: Part-time 20/30 ore settimanali, con flessibilità dal lunedì al venerdì, fascia oraria 8:30 – 19:00.
* Modalità di lavoro: ibrido (Smart Working + On Site), con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale.
* Sede di lavoro: Vimodrone
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su tutti i nostri annunci su:
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: www.gigroup.it/privacy-candidati
#J-18808-Ljbffr